¿Entras en la mente de tu cliente? Mejora tus ventas
Conocer para determinar argumentos de venta, conectar a través de la empatía para ganar su confianza
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Tenemos que entender la formación en la empresa como una actividad de mejora y desarrollo personal en el desempeño del puesto de trabajo, y orientada a la mejora competitiva. Por…
Ha sido un largo camino, y más largo aún será el que queda por recorrer. Si alguien duda, a estas alturas, de que el mundo de los recursos humanos (o…
Nuevos Departamentos de Recursos Humanos. Desarrollando el talento. En muchas ocasiones, al visitar a algunos de nuestros clientes, me trasladan que lo realmente difícil para el área de recursos humanos corporativo…
Evaluación del desempeño, ¿creer o ser? Las cosas han cambiado. Antes cocinábamos a puñados, ahora usamos hasta termómetro. Nos gusta medirlo todo y el mundo laboral está aprendiendo la importancia…
La competencia estratégica es muy escurridiza. Es difícil de identificar, de mejorar, e incluso muchas de las personas que deberían poseerla ni si quiera lo saben. No todos los puestos de trabajo la requieren, pero sin embargo es completamente imprescindible para los puestos directivos de una empresa. Los estrategas romanos son nuestro ejemplo a seguir.