"Las personas pueden sufrir un infarto digital si no se trata el asunto de la digitalización correctamente."
Tal y como explica Kotter en sus ocho pasos para el cambio, no sólo debemos establecer esa sensación de urgencia de cambio sino crear una visión de futuro que sea compartida
Dinero, capital, fortuna, caudal, ingresos, bienes, etc., estos podrían ser algunos sinónimos de lo que podría ser el capital relacional o como yo lo he bautizado “Patrimonio relacional”.
Para adelantarse al cambio es necesario volcar sobre la cultura organizacional una actitud de flexibilidad y adaptabilidad, de identificación del cambio como una ventaja competitiva.